FAQs
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Kosten
Was kostet die Beratung?
In einem kostenlosen telefonischen Erstgespräch können Sie mir Ihre Anliegen und Wünsche schildern. Dann bespreche ich mit Ihnen, wie die Schritte zur positiven Veränderung aussehen und wie viel Sie in Ihr Wohlbefinden investieren können.
Wie und wann bezahle ich?
Die Praxis balancea ist eine Privatpraxis für Selbstzahler*innen. Das Honorar ist im Anschluss an die Sitzung bar zu zahlen, nach gesonderter Absprache kann die Bezahlung auch per Rechnung erfolgen.
Welche Vorteile habe ich als Selbstzahler*in?
- Kurzfristig verfügbare Termine – Es gibt keine langen Wartezeiten.
- Schneller Behandlungsstart ohne Bürokratie – Genehmigungsverfahren sind nicht erforderlich, und Sie können innerhalb weniger Tage den ersten Termin erhalten und beginnen.
- Volle Kontrolle – Ganz Ihren Bedürfnissen entsprechend wird über Dauer, Therapieintervalle und Pausen entschieden.
- Absolute Vertraulichkeit und Diskretion – Ihre Behandlung wird nicht aktenkundig bei Krankenkassen oder Versicherungen
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich GESETZLICH versichert bin?
Wenn Sie sich mit unzumutbar langen Wartezeiten bei Kassentherapeut*innen konfrontiert sehen, haben Sie aufgrund dieses Systemversagens die Möglichkeit sich als Kassenpatient*in selbst Behandlungsalternativen zu suchen und die Übernahme der dafür anfallenden Kosten vorab bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse über das sogenannte „Kostenerstattungsverfahren” zu beantragen (§13 Abs. 3 SGB V).
Fragen Sie Ihren zuständigen Sachbearbeiter der Krankenkasse, wie Sie erfolgreich Ihren Antrag auf Kostenerstattung für Psychotherapie stellen können und lassen Sie sich nicht durch Ihren Versichertenstatus daran hindern, sich bei mir in therapeutische Behandlung zu begeben.
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich Zusatzversicherungen habe (als PRIVAT oder GESETZLICH versicherte Person)?
Wenn Sie Zusatzversicherungen abgeschlossen haben, sind Erstattungen oder Zuschüsse möglich. Es lohnt sich bei Ihrer Krankenkasse nachzufragen. Die Anfrage dazu stellen Sie bei Ihrer Kasse oder Versicherung selbst.
Mit mir schließen Sie – auch bei Erstattung durch Ihre Versicherung – einen Vertrag auf Selbstzahlerbasis. Bitte klären Sie mit Ihrer Krankenkasse oder Zusatzversicherung, welche Rechnungsform diese fordert; ich stelle Ihnen diese dann gerne dementsprechend aus. Bitte beachten Sie, dass eine Ausfertigung nach GOÄ nicht möglich ist und das unverbindliche Gebührenverzeichnis der Heilpraktiker (GebüH) keine Anwendung findet.
Termine und Absagen
Wie und wann kann ich einen Termin bekommen?
Die verfügbaren Termine für das kostenfreie telefonische Erstgespräch können Sie ganz einfach auf meiner Webseite im Online-Kalender einsehen: Über die Buttons „Jetzt telefonisches Erstgepräch buchen“ / “ Termin buchen“ gelangen Sie zur Buchungsansicht und können dort einen für Sie passenden Termin auswählen. Im Erstgesprächstelefonat können wir dann einen ersten persönlichen Termin vor Ort oder per Video vereinbaren.
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Wie lange dauert ein Termin als Einzelperson?
In einem Einzeltherapie – Setting können Sie zwischen 50- und 90-minütigen Terminen wählen. Erfahrungsgemäß sind 90-minütige Termine empfehlenswert, da diese Ihnen und Ihren persönlichen Anliegen mehr Zeit und Raum zur Entfaltung und Vertiefung geben.
Wie viele Termine werden wir benötigen? Ab wann wird es eine Verbesserung der Situation geben?
Zu Beginn klären wir Ihr Anliegen, das Ziel und besprechen die Vorgehensweise. Manches lässt sich in einem oder wenigen Termin klären; für andere Veränderungen benötigen Sie Zeit. Geben und gönnen Sie sich den Raum zur persönlichen Entwicklung, um Ihre Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern. Ich setze mich gerne dafür ein, dass Ihre Fortschritte ab dem ersten Termin beginnen können und Sie so schnell wie möglich Erfolge erzielen können.
Wenn ich einen Termin bei Ihnen vereinbare, erfährt dann mein/e Arbeitgeber*in oder mein/e Partner*in davon?
Nein, ich unterliege der Schweigepflicht und achte sehr auf Diskretion. Über den Inhalt der Gespräche gebe ich keine Auskunft. Ich beantworte auch keine Frage dazu, ob eine Person einen Termin bei mir vereinbart hat.
Kann ich bei einer Paartherapie auch zu Einzelterminen kommen?
Wenn das vereinbarte Setting das einer Paartherapie ist, sind Einzeltermine in diesem Rahmen nur nach einer vorherigen Vereinbarung möglich; das heißt, dass Sie erst nach einer gemeinsamen Absprache zwischen Ihnen als Paar und mir als Beraterin alleine zu einem Folgetermin kommen können.
Wie kann ich einen Termin absagen?
Der erste Termin ist nach Ihrer Bestätigung verbindlich und kostenpflichtig vereinbart; sollten Sie diesen Termin verschieben oder absagen wollen, berücksichtigen Sie bitte, dass das Honorar dennoch in voller Höhe zu bezahlen ist.
Bei allen Folgetermine ist es möglich, einen bereits vereinbarten Termin abzusagen. Wenn dies notwendig sein sollte, sagen Sie diesen bitte persönlich bis spätesten 48 Stunden (Mo – Fr) vorher ab (Termine am Dienstag müssen beispielsweise bis spätesten Freitag storniert werden). Bitte benutzen Sie dafür ausschließlich folgende Telefonnummer: 0176 268 268 02. Andernfalls wird das Honorar trotzdem fällig, da ich den Termin exklusiv für Sie reserviert habe.
Wie kann ich die Therapie beenden?
Wenn Sie die Zusammenarbeit beenden möchten, kündigen Sie das Ende der Therapie bitte bis 48 Stunden vor dem letzten Termin an. Aus fachlicher Sicht haben sich folgende Schritte in einer Abschlusssitzung als besonders hilfreich erwiesen:
- Das Anliegen vom Beginn im Erstgespräch mit der jetzigen Situation vergleichen und auswerten:
- Erfolge und Erreichtes würdigen.
- Die Erkenntnisse und Handlungsweisen sichern.
- Für ggf. noch offene Punkte eine Vorgehensweise besprechen. Dabei unterstütze ich Sie gerne auch bei der Vermittlung zu weiterführenden Fachpersonen.
- Falls die Therapie ins Stocken geraten ist, herausfinden, ob Sie kurz vor der Lösung stehen oder eine andere Methode bzw. Therapie für Sie hilfreich ist.
Erfahrungsgemäß ist es sinnvoll sich seine Fortschritte noch mal vor Augen zu führen, um mit einem positiven Gefühl in die Zukunft zu blicken.
Standorte und Videoberatung
Welche Standorte hat balancea?
Meine Praxis balancea hat zwei Standorte: in der Innenstadt Bad Kreuznachs, direkt bei den Brückenhäusern und in Frankfurt am Main, in der Nähe der Börse.
Anfahrt Bad Kreuznach I Anfahrt Frankfurt am Main
Wie kann ich eine Beratung per Telefon oder Video nutzen?
Buchen Sie gerne online über meine Webseite Ihren individuellen Termin für das kostenlose telefonische Erstgespäch und wir vereinbaren dann einen für Sie passenden Termin zur Videoberatung. Überweisen Sie das Honorar und unsere Zusammenarbeit kann beginnen. Ich nutze hierfür eine Plattform, die eine Videoberatung über einen eigenen sicheren Server bereitstellt (Red Medical); so können Sie gewiss sein, das Ihre persönlichen Anliegen in einem geschützten Rahmen bleiben.
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Was sind die Vorteile einer Video-Beratung?
Bei einer Video-Sitzung findet die Beratung in einer für Sie angenehmen, bekannten Umgebung statt und Sie können ohne die Anfahrt zur Praxis meine Angebote als Beraterin in Anspruch nehmen. Zum Beispiel ist es für Elternteile, die im Alltag für die Betreuung ihres Kindes verantwortlich sind, häufig komfortabler, ihre Video-Beratungstermine mit mir so zu planen, dass diese dann stattfinden können, während das Kind etwa seinen Mittagsschlaf hält.
Fremdsprachen
Wie läuft ein Gespräch ab, wenn eine/r oder beide Französisch oder Englisch sprechen?
In der Regel ist es leichter sich und insbesondere seine Emotionen in seiner Muttersprache auszudrücken. Gerne können wir das Gespräch in einer Sprache führen oder auch zwischen zwei Sprachen wechseln. Dabei bin ich oft Übersetzerin zwischen der Sprach- und Vorstellungswelt der einen oder anderen Person.
Ablauf und Methoden
Kann ich mich auf das telefonischen Erstgespräch vorbereiten?
Es kann hilfreich sein, wenn Sie sich persönlich überlegen, was Ihre Antworten auf die folgenden Fragen sind:
- Was ist mein Anliegen?
- Was ist meine Wunsch-Version von meinem positiven Leben in der Zukunft? Wie stelle ich mir idealerweise mein zukünftiges Ich vor?
- Bei welchen Aspekten genau wünsche ich mir Unterstützung durch die Beraterin?
Was ist der Vorteil eines telefonischen Erstgespräch?
Der Vorteil eines telefonisches Erstgespräch ist, dass Sie ohne Anfahrt zur Praxis in einem ersten Schritt prüfen können, ob die Beraterin und ihr Angebot Ihnen für Ihre Situation oder Ihr persönliches Anliegen zusagt.
Ich habe noch nie eine Beratung, Coaching oder Therapie in Anspruch genommen. Was wird mich bei einem solchen Termin erwarten?
Sie können mir Ihre Fragen gerne telefonisch stellen, um für sich entscheiden zu können, ob Ihnen mein individuelles Angebot als Beraterin zusagt. Buchen Sie gerne online über meine Webseite Ihren Termin für das kostenlose telefonische Erstgespäch: Ich nehme mir gerne Zeit für Sie.
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Was bringt eine Paartherapie?
Eine Paartherapie kann Ihr Leben für Sie persönlich und als Mensch in einer Beziehung wirkungsvoll und nachhaltig verändern.
Macht Paartherapie auch bei einer anstehenden Trennung Sinn?
Oft denken Paare, dass alle ihre Probleme gelöst seien, wenn sie sich von ihrem Partner/ihrer Partnerin trennen. Das ist ein Irrglaube, denn: Sie nehmen sich als Mensch weiter mit in Ihrem Leben, das heißt wenn Sie nicht verstanden haben, wie sich die Probleme gebildet haben, dann werden diese in einer möglichen neuen Beziehung wieder entstehen. Daraus ergibt sich: Es macht in jedem Fall Sinn, die Ursachen und Muster zu klären; diese für sich und Ihre Familie aufzuarbeiten, um den Modus der Weitergabe zu durchbrechen.
Kann ich bei einem Thema, das uns als Paar betrifft auch zunächst alleine kommen?
Ja, nach Absprache.
Wenn Ihr/e Partner*in nicht mitkommen möchte,
a) können wir besprechen, wie ein gemeinsamer Termin gelingen kann oder
b) ich unterstütze Sie bei der Verbesserung Ihrer Situation.
Wie lange dauert eine Paartherapie?
Konkret zeigt meine Erfahrung, dass die meisten Paarthemen bereits nach 6 bis 10 Sitzungen erfolgreich vorangebracht werden.
Ich weiß nicht, ob mir eine Paarberatung oder Einzelberatung wirklich helfen wird. Wann macht eine Beratung Sinn?
In einem kostenlosen telefonischen Erstgespräch können Sie mir Ihre Anliegen schildern. Dann können wir klären, ob ein Gespräch bei mir oder eine andere Art der Unterstützung für Sie sinnvoll wäre.
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Was bedeutet Kurz-Zeit-Therapie?
Bei dieser Methode wird der Fokus auf das Finden einer Lösung gelegt. Statt die Vergangenheit länger zu beleuchten ist der Blick nach vorne auf eine schnelle Veränderung hin ausgerichtet.
Ihre Frage war nicht dabei?
Buchen Sie gerne online über meine Webseite Ihren individuellen Termin für das kostenlose telefonische Erstgespäch, stellen mir Ihre Fragen und lernen mich kennen. Sie verpflichten sich zu nichts.
Ich unterstütze Sie gerne!