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FAQ

FAQs - Antworten auf häufig gestellte Fragen

Kosten

 

Was kostet die Beratung?

In einem kostenlosen telefonischen Erstgespräch schildern Sie mir Ihre Anliegen und Wünsche. Dann kann ich mit Ihnen besprechen, wie die Schritte zur positiven Veränderung aussehen und wie viel Sie in Ihr Wohlbefinden investieren können. Das Honorar ist im Anschluss an die Sitzung bar zu zahlen, nach gesonderter Absprache kann die Bezahlung auch per Rechnung erfolgen. 

Welche Vorteile hat eine Bezahlung als Selbstzahler*in?

  • Kurzfristig verfügbare Termine: Es gibt keine langen Wartezeiten.
  • Schneller Behandlungsstart ohne Bürokratie – Genehmigungsverfahren sind nicht erforderlich, und Sie können innerhalb weniger Tage den ersten Termin erhalten und beginnen.
  • Volle Kontrolle – Ganz Ihren Bedürfnissen entsprechend wird über Dauer, Therapieintervalle und Pausen entschieden.
  • Absolute Vertraulichkeit und Diskretion – Ihre Behandlung wird nicht aktenkundig bei Krankenkassen oder Versicherungen

Gibt es auch auch Krankenkassen, welche die Kosten übernehmen?

Die Praxis balancea ist eine Privatpraxis für Selbstzahler*innen. Sind Sie bei einer Privaten Krankenverischerung (PVK) versichert oder haben eine Zusatzversicherung abgeschlossen, sind Erstattungen oder Zuschüsse möglich.

Es lohnt sich bei Ihrer Krankenkasse nachzufragen. Die Anfrage dazu stellen Sie bei Ihrer Kasse oder Versicherung selbst.

Mit mir schließen Sie – auch bei Erstattung durch Ihre Versicherung – einen Vertrag auf Selbstzahlungsbasis. Bitte klären Sie mit Ihrer Krankenkasse, welche Rechnungsform diese fordert; ich stelle Ihnen diese dann gerne dementsprechend aus. Bitte beachten Sie, dass eine Ausfertigung nach GOÄ nicht möglich ist und das unverbindliche Gebührenverzeichnis der Heilpraktiker (GebüH) keine Anwendung findet. 

Termine und Absagen 

 

Wie und wann kann ich einen Termin bekommen?

Den Termin für das kostenfreie telefonische Erstgespräch können Sie ganz einfach im Online-Kalender auswählen. Über den den Button „Jetzt telfonisches Erstgepräch buchen“ oder “ Termin buchen“ gelangen Sie zum (Online)-Kalender und können dort einen passenden Termin auswählen. Im Telefonat können wir dann einen ersten persönlichen Termin vor Ort oder per Video vereinbaren.

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Wie lange dauert ein Termin als Einzelperson?

Grundsätzlich dauert ein Termin in einem Einzeltherapie – Setting 50 Minuten. Erfahrungsgemäß sind allerdings Doppeltermine (2x 50 min) oder 90-minütige Termine sehr empfehlenswert, da diesen Ihnen und Ihren persönlichen Anliegen mehr Zeit und Raum zur Entfaltung und Vertiefung geben, wie beispielsweise bei der Anwendung körperorientierter Focusing – Methoden. 

Wie viele Termine werden wir benötigen? Ab wann wird es eine Verbesserung der Situation geben?

Zu Beginn klären wir Ihr Anliegen, das Ziel und besprechen die Vorgehensweise. Manches lässt sich in einem oder wenigen Termin klären; für andere Veränderungen benötigen Sie Zeit. Geben und gönnen Sie sich den Raum zur persönlichen Entwicklung. Es kann Ihre Gesundheit und Lebensqualität verbessern. Ich setze mich gerne dafür ein, dass Ihre Entwicklung ab dem ersten Termin beginnen kann und Sie so schnell wie möglich Erfolge erreichen können.

Wenn ich einen Termin bei Ihnen vereinbare, erfährt dann mein/e Arbeitgeber*in oder mein/e Partner*in davon?

Nein. Ich unterliege der Schweigepflicht und achte auf Diskretion. Über den Inhalt der Gespräche gebe ich keine Auskunft. Ich antworte auch nicht auf die Frage, ob eine Person einen Termin bei mir vereinbart hat.

Kann ich bei einer Paartherapie auch zu vereinzelten Terminen alleine kommen?

Wenn das vereinbarte Setting das einer Paartherapie ist, sind Einzeltermine in diesem Rahmen nur nach einer vorheriger Vereinbarung möglich; das heißt, dass Sie erst nach einer gemeinsamen Absprache zwischen Ihnen als Paar und mir als Beraterin alleine zu einem Folgetermin kommen können. 

Wie kann ich einen Termin absagen? 

Der erste Termin ist nach Ihrer Bestätigung verbindlich und kostenpflichtig vereinbart; sollten Sie diesen Termin verschieben oder absagen wollen, berücksichtigen Sie bitte, dass das Honorar dennoch in voller Höhe zu bezahlen ist. 

Bei allen Folgetermine ist es möglich, einen bereits vereinbarten Termin abzusagen. Wenn dies notwendig sein sollte, sagen Sie diesen bitte persönlich bis spätesten 48 Stunden (Mo – Fr) vorher ab (Termine am Dienstag müssen beispielsweise bis spätesten Freitag storniert werden). Bitte benutzen Sie dafür ausschließlich folgende Telefonnummer: 0176 268 268 02.  Andernfalls wird das Honorar trotzdem fällig, da ich den Termin ausschließlich für Sie reserviert habe. 

Standorte und Videoberatung 

 

Welche Standorte hat balancea?

Meine Praxis balancea hat zwei Standorte: in der Innenstadt Bad Kreuznach, direkt bei den Brückenhäusern und in Frankfurt am Main, in der Nähe der Börse.

Anfahrt Bad Kreuznach
 

Wie kann ich eine Beratung per Telefon oder Video nutzen?

Buchen Sie gerne online über meine Webseite Ihren individuellen Termin für das kostenlose telefonische Erstgespäch und wir vereinbaren dann einen für Sie passenden Termin zur Videoberatung. Überweisen Sie das Honorar und schon kann es losgehen. Ich verfüge über eine Plattform, die eine Video-Beratung über einen eigenen sicheren Server bereitstellt (Red Medical). So können Sie gewiss sein, das Ihre persönlichen Anliegen in einem geschützten Rahmen bleiben.

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Was sind die Vorteile einer Video-Beratung?

Bei einer Video-Sitzung findet die Beratung in einer für Sie angenehmen, bekannten Umgebung statt und Sie können ohne die Anfahrt zur Praxis meine Angebote als Beraterin in Anspruch nehmen. Zum Beispiel ist es für Elternteile, die im Alltag für die Betreuung ihres Kindes verantwortlich sind, häufig komfortabler, ihre Video-Beratungstermine mit mir so zu planen, dass diese dann stattfinden können, während das Kind etwa seinen Mittagsschlaf hält. 

Fremdsprachen

 

Wie läuft ein Gespräch ab, wenn eine/r oder beide Französisch oder Englisch sprechen?

In der Regel ist es leichter sich und insbesondere seine Emotionen in seiner Muttersprache auszudrücken. Wir können das Gespräch in einer Sprache führen oder auch zwischen zwei Sprachen wechseln. Dabei bin ich oft Übersetzerin zwischen der Sprach- und Vorstellungswelt der einen oder anderen Person.

Ablauf und Methoden 

Kann ich mich auf das telefonischen Erstgespräch vorbereiten?

Es kann hilfreich sein, wenn Sie sich persönlich überlegen, was Ihre Antworten auf die folgenden Fragen sind: 

  1. Was ist mein Anliegen?
  2. Was ist meine Wunsch-Version von meinem positiven Leben in der Zukunft? Wie stelle ich mir idealerweise mein zukünftiges Ich vor?
  3. Bei welchen Aspekten genau wünsche ich mir Unterstützung durch die Beraterin?

Was ist der Vorteil eines telefonischen Erstgespräch?

Der Vorteil eines telefonisches Erstgespräch ist, dass Sie ohne Anfahrt zur Praxis in einem ersten Schritt prüfen können, ob die Beraterin und ihr Angebot Ihnen für Ihre Situation oder Ihr persönliches Anliegen zusagt. 

Ich habe noch nie eine Beratung, Coaching oder Therapie in Anspruch genommen – was wird mich bei einem solchen Termin erwarten?

Sie können mir Ihre Fragen telefonisch stellen, um entscheiden zu können. Buchen Sie gerne online über meine Webseite Ihren individuellen Termin für das kostenlose telefonische Erstgespäch. Ich nehme mir gerne Zeit für Sie.

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Was bringt eine Paartherapie?

Eine Paartherapie kann Ihr Leben für Sie persönlich und als Mensch in einer Beziehung wirkungsvoll ändern. 

Macht Paartherapie auch bei einer anstehenden Trennung Sinn?

Oft denken Paare: Wenn ich mich von meinem Partner/meiner Partnerin trenne, dann sind alle Probleme gelöst. Das ist ein Irrglaube, denn: Sie nehmen sich als Mensch weiter mit in Ihrem Leben, das heißt wenn Sie nicht verstanden haben, wie die Probleme entstehen, dann werden Sie diese in einer möglichen neuen Beziehung wieder haben. Daraus ergibt sich: Es macht in jedem Fall Sinn, die Ursachen und Muster zu klären; diese für sich und Ihre Familie aufzuarbeiten, um den Modus der Weitergabe zu durchbrechen. 

Kann ich bei einem Thema, das uns als Paar betrifft auch zunächst alleine kommen?

Ja, nach Absprache. 
Wenn Ihr/e Partner*in nicht mitkommen möchte,
a) können wir besprechen, wie ein gemeinsamer Termin gelingen kann oder
b) ich unterstütze Sie bei der Verbesserung Ihrer Situation.

Wie lange dauert eine Paartherapie? 

Konkret zeigt meine Erfahrung, dass die meisten Paarthemen bereits nach 6 bis 10 Sitzungen erfolgreich vorangebracht werden. 

Ich weiß nicht, ob mir eine Paarberatung oder Einzelberatung wirklich helfen wird, wann macht eine Beratung Sinn?

In einem kostenlosen telefonischen Erstgespräch können Sie mir kurz Ihr Anliegen schildern. Dann können wir klären, ob ein Gespräch bei mir oder eine andere Art der Unterstützung für Sie sinnvoll wäre.

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Was bedeutet Kurz-Zeit-Therapie?

Bei dieser Methode wird der Fokus auf das Finden einer Lösung gelegt. Statt die Vergangenheit länger zu beleuchten ist der Blick nach vorne auf eine schnelle Veränderung hin ausgerichtet.

Paar-Therapie  I  Einzel-Beratung  I  Übergangstherapie

Ihre Frage war nicht dabei?

Buchen Sie gerne online über meine Webseite Ihren individuellen Termin für das kostenlose telefonische Erstgespäch, stellen mir Ihre Fragen und lernen Sie mich kennen.
Sie verpflichten sich zu nichts. Ich unterstütze Sie gerne!

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An zwei Standorten

Ich bin gerne für Sie da!

Privatpraxis Frankfurt
An der Börse

Anke Chouadli-Franck
Einzelberatung und Paartherapie
Schillerstraße 30 – 4. Stock (Aufzug vorhanden)

60313 Frankfurt am Main
(Parkhaus Börse)

Privatpraxis Bad Kreuznach
Oase am Fluss

Anke Chouadli-Franck
Einzelberatung und Paartherapie

Mannheimer Str. 75
55543 Bad Kreuznach
(Parkplatz: Innenstadt, Am Mühlenteich)

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